Location: Czech Republic
Job Category: Other
Business Category: Other
Extra e-mail: petra.jezdinska@cz.ttesa.net
Senior Customer Service Specialist

Senior Customer Service Specialist

Hledáme nového kolegu do oddělení Global Parts, které se zabývá obchodem s komponenty v oblasti automotive.

Pokud Vás baví komunikovat s lidmi, zároveň si rozumíte s čísly, máte smysl pro pořádek v dokumentech a zákaznickou orientaci, tak to můžete být právě Vy.

Jaké budou Vaše úkoly?

Zodpovědnost za zákazníka a celý obchodní případ – zpracování objednávek od zákazníků, jejich zadání do systému (SAP), komunikace s dodavateli, skladem a dopravci
Odpovědnost za včasné dodání komponentů k zákazníkům a zpracování příslušné administrativy
Monitorování a koordinace toku zboží celým dodavatelským řetězcem
Každodenní komunikace se zákazníky, dodavateli, zákaznická podpora
Vyjednávání se zákazníky a dodavateli ohledně změn v dodávkách
Vystavení dodacích listů a fakturace
Kontakt a vyjednávání se spedičními společnostmi
Komunikace se skladem (koordinace dodávek, skladových zásob) a s ostatními členy týmu ohledně plánování objednávek a reklamací
Po zapracování možnost podílet se na nových projektech
Vedení menšího týmu

Co od Vás očekáváme?

VŠ nebo SŠ s odpovídající praxí (VŠ min. 1 rok/SŠ 5 let – v oblastech logistika, zákaznický servis, doprava)
Velmi dobré komunikační schopnosti – budete komunikovat s obchodními partnery z celého světa. Jsme japonská společnost, máme většinu dodavatelů v Asii a zákazníky ve střední Evropě.
Dobrá znalost MS Excel
Analytické schopnosti, paměť na čísla, radost z práce s čísly, systematičnost a přesnost
AJ středně pokročilou – každodenní komunikace zejména e-mailem
Zkušenosti s malým vedením týmů výhodou

Co Vám práce u nás přinese?

Získáte zkušenosti z oblasti automotive, která patří mezi nositele moderních metod řízení. Naučíte se principy procesního a projektového řízení, které Toyota vyvinula a přinesla na světový trh, a kterými se inspiruje celá řada společností.
Poznáte principy práce v korporátním prostředí.
Získáte zaměstnání v mezinárodní stabilní společnosti s vysokou odpovědností k celospolečenskému rozvoji a ochraně životního prostředí a přírodních zdrojů.

Co dalšího Vám nabídneme?

flexibilní pracovní dobu
5 týdnů dovolené
široké možnosti vzdělávání a systematického rozvoje
propracovaný systém kariérního posunu
příspěvek na stravování (stravenky Sodexo), příspěvek na penzijní pojištění
každý měsíc příspěvek na konto v systému Benefity.cz (Cafeteria systém)
sick days (5 dní ročně)
nápoje a ovoce na pracovišti zdarma

Pracoviště: atraktivní lokalita Praha 5 Anděl přímo na metru

Contact
Petra Jezdinská

Can't find what you're looking for?

Are you interested in this position? Send us your CV.